أسباب أعطال الكومبيوتر وحلولها

أعطال الماوس

المؤشر لا يعمل

السبب: عدم تركيب الكابل أو عطل في الماوس.

الصياتة: اعادة تركيب الكابل وتشغيل الجهاز من جديد أو فك الماوس وتنظيفها من الغبار العالق و اعادة تثبيت اجزاءها الداخلية.

المؤشر يتحرك في جهة واحدة فقط

السبب: التروس المتحركة الملاصقة للكرة ليست مثبتة في اماكانها.

الصيانة: اعادة تثبيت هذه الاجزاء.



================================================== ======


اعطال لوحة المفاتيح

بعض/ كل المفاتيح لا تعمل.

السبب: الكابل مفصول أو عطل في لوحة المفاتيح.

الصيانة: اعادة تركيب الكابل، تنظيف المفاتيح من العوائق.



================================================== ======

اعطال الشاشة

توقف الشاشة مع اضاءة لمبتها.

السبب: عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو الكابل أو كرت الشاشة.

الصيانة: اعادة تزويد الشاشة بالطاقة(اعادة تشغيلها)، او اصلاح او تغيير وحدة الطاقة، أو تغيير كابل الشاشة.

الشاشة مزودة بالطاقة لكن لا تعمل مع اصدار طنين من الجهاز.

السبب: تحرك كرت الشاشة من مكانه.

الصيانة: اعادة تثبيت كرت الشاشة.

توقف الشاشة مع اطفاء لمبتها.

السبب: لا توجد طاقة.

الصيانة: اعادة تثبيت كابل الشاشة او استبداله.

صورة معتمة مع وميض في اللمبة.

السبب: عطل في الشاشة او في الكرت.

الصيانة: اطفىء الجهاز وشعل الشاشة ،اذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت أو العكس.

لا يمكن ضبط الالوان او درجة الوضوح.

السبب: عطل في الكرت او الشاشة.

الصيانة: استبدال الكرت، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.

الاوان الاساسية غير موجودة.

السبب: وجود مجال مغناطيسي.

الصيانة: تغيير مكان الشاشة.

الاوان غير سليمة.

السبب: الكابل او الشاشة.

الصيانة: استبدال الكابل، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.


================================================== ======

أعطال الطابعة

الألوان باهتة جدا

السبب: نفاذ الحبر.

الصيانة: استبدال الحبر بأخر جديد.

طبع معلومات غير مفهومة.

السبب: تركيب غير سليم لكابل الطابعة، او تعريف غير سليم.

الصيانة: اعادة تركيب الكابل أو اعادة التعريف.

استمرار تنفيذ الامر السابق( كالاستمرار في طباعة مستند اكثر من نسخة مع عدم طلب ذلك) .

السبب: الاحتفاظ بالامر السابق في الذاكرة.

الصيانة: ايقاف الطابعة مؤقتا عن العمل واعادة تشغيل الجهاز والطابعة مع ازالة الاختيار (ايقاف الطابعة مؤقتا).

الطباعة غير نظيفة

الصيانة: عمل تنظيف للطابعة باحدى الطريقتين:

مسح الطابعة من الداخل بشريط جاف، مع استعمال مادة تنظيف الطابعة.

عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طياعة صفحة الاختبار.



================================================== ======


اعطال المعالج

الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج.

السبب: عدم تعريف المعالج.

الصيانة: فك البطارية واعادة تركيبها Setup.

سماع اصوات بعد تركيب المعالج.

السبب: عطل في المعالج.

الصيانة: استبدال المعالج.

عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التاكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة.

السبب: عطل في المعالج.

الصيانة: استبدال المعالج.


================================================== ======

اعطال اللوحة الام( Mother board)


عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة.

السبب: اذا لم يكن السبب له علاقة بالرام او كرت الشاشة او المعالج فيكون من اللوحة الام.

الصيانة: استبدال اللوحة.

ظهور اعطال خاصة في الكروت المدمجة في اللوحة.

السبب: عطل في احد الكروت.

الصيانة: الغاء الكرت واستبداله واذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدالها.


================================================== ======

أعطال الكروت

تعارض الكروت.

الصيانة: استبدال الكرت المتعارض.

من الكروت الكثيرة الاعطال كرت الصوت.

لا يوجد صوت ظاهر.

السبب: خطاء في تعريف الكرت أو تركيبه ،او مشكلة في الكرت.

الصيانة: اعادة التعريف ثم اعادة تشغيل الجهاز أو تركيب الكرت بشكل صحيح أو استبداله.


================================================== ======

اعطال المنافذ

عدد المنافذ غير كاف.

الصيانة: تركيب المنافذ المطلوبة.

الجهاز المركب في المنفذ أو الكرت لا يعمل.

السبب: قد يكون احد الاسباب التالية:

تركيب الكابلات بطريقة غير سليمة.

تركيب الكرت او الجهاز بطريقة غير سليمة.

عطل في الكرت اوالجهاز

عدم تعريف الجهاز او الكرت الجديد.

الصيانة: التأكد من تركيب المنفذ وتعريف المنفذ من خلال الجهاز.

التاكد من سلامة تركيب الكابلات والجهاز والكروت.

تعريف الجهاز او الكرت بطريقة سليمة.

استبدال الجهاز او الكرت.


================================================== =====

اعطال الذاكرة

رنين متصل.

السبب: عدم تركيب الرام او وضعها بشكل صحيح.

الصيانة: التاكد من تركيب الرام وتثبيتها جيدا.

لا يظهر شيء على الشاشة بعد تركيب الرام.

السبب: اذا لم يكن بسبب الشاشة يكون من الرام.

الصيانة: استبدال الرام.

Hang (تعليق الجهاز بصورة مستمرة)

السبب: من اكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسببتها اما كرت الشاشة او الرام.

الصيانة: استبدال الرام.

حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير صحيح.

السبب: عدم تركيب الرام بشكل سليم.

الصيانة: اعادة تركيب الرام من جديد.

ظهور احرف غريبة على الشاشة او خطوط على سطح المكتب.

السبب: اذا لم يكن بسبب كرت الشاشة فمن الرام.

الصيانة: استبدال الرام.

ظهور رسالة insufficient memory space .

السبب: تشغيل عدد كبير من الملفات و البرامج.

الصيانة: اغلاق اكبر عدد من البرامج أو زيادة سعة الرام.

لفحص واختبار قوة الرام الجديدة وامكانياتها:

· تشغيل عدد كبير من البرامج.

· تشغيل أي برنامج نصي وتعليق احد المفاتيح لمدة ساعة على الاقل.

· اعادة تشغيل الجهاز

اعطال المراوح سواء مروحة المعالج او مروحة الباور او المروحة الخارجية

قد يصدر صوت عالى ومزعج من الجهاز السبب هنا اما مروحة الباور او المعالج

ويصدر هذا الصوت نتيجة لتراكم الاتربة على هذه المراوح

والصيانه هنا فك المروحة ونظفها من الاتربة وقم بوضع زيت لها


يرفع كفاءة المروحة وبالتالى تسريع الجهازككل.....

كما ان

الاتربة: بدورها تتراكم على اجزاء الكمبيوتر الداخلية ولها تأثير قوى على بطء الجهاز وعدم تقديم الاداء المطلوب

احرص على تنظيف الجهاز دائما باستخدام ال بلاور Blower او اى مكنسة كهربائية مزودة بطارد هوائى

لا تترك ال Case مفتوحة دائما فهذا يعرض الاجزاء الداخلية للتأثر بالرطوبة والحرارة والاتربة ومن المحتمل ان

يصيبها اى عطب خارجى.

قم بترتيب الاسلاك داخل ال Case (قد يؤدى تلامس الاسلاك الى حدوث قفلة كهربائية او مشاكل خطيرة جدا )مروحة التبريد

العديد منا يواجه مشاكل مع مروحة التبريد الخاصة بالمعالج فبطئ المروحة يؤثر على كفاءة المعالج وسرعة

الجهاز ...

كذلك الاصوات المزعجة للمراوح التى تسبب الضيق وكأن الكمبيوتر بداخله عش دبابير (زززززززززز)

بعض الخطوات لرفع كفاءة المروحة والقضاء على الصوت المزعج:

1- قم بفك المروحة (كن حريصا) واستخراج المبرد الالمنيوم ايضا ونظف المروحة من الخارج باستخدام قطعة جافة

من القماش واستخرج كافة الشحوم والاتربة من الاجزاء (لا تستعمل الماء او اشياء مببلة قد يؤدى ذلك الى تلف

كهربائى او صدمة كهربائية لا قدر الله )

2- اغسل المبرد الالمونيوم بالماء وازل كل ثم اتركه ليجف فى الهواء لفترة ساعة تقريبا ثم تأكد من جفافه تماما

3- المروحة قد تحتاج الى اعادة تزييت او تشحيم (افضل استخدام الشحم) فقط قم بفك الجزء الدوار من المروحة واعد

تشحيم العامود الذى ترتكز عليه المروحة الدوارة.

المعالجات تحتاج لوضع مادة خاصة بين جسم المبرد الالمونيوم والمعالج نفسه تسمى باسم (عجينة المعالج)

(متوفرة بالاسواق وثمنها جنيه مصرى واحد تقريبا) هذه العجينة تقوم بدور الموصل بين مروحة التبريد والمعالج

حيث دورها هو حبس نطاق الحرارة او بمعنى اقرب تركيز طرد الحرارة من على سطح المعالج بالدرجة الاولى

ثم تبديدها من على اجزاء المبرد الاخرى بالدرجة الثانية.

بعض الناس لا يستخدم (العجينة) ويستخدم بدلا منها (شريط لاصق من نفس مادة العجينة) وهذا أفضل فى رأيى

لانه ينزع ويزال بسهولة بعكس العجينة التى من الممكن ان تلتصق بسطح المعالج اذا لم توضع بشكل صحيح.

واكرر على ضرورة العناية بالجهاز وتنظيفه والقيام بالخطوات السابقة مرة كل شهر على الاقل